O Ministério Público da Bahia (MPBA) ganhou este ano um espaço totalmente inovador para a mediação de conflitos. O COMPOR – Centro de Autocomposição e Construção de Consensos, recebeu um projeto exclusivo de neuroarquitetura desenvolvido pela Lado Doi2 Design, primeira empresa especializada nesta área no estado.
O ambiente institucional foi transformado em um espaço de acolhimento e resolução pacífica de conflitos. Mais do que uma intervenção estética, tratou-se de uma transformação sensorial, simbólica e funcional de um espaço que carrega consigo a nobre missão de promover o diálogo na construção de soluções colaborativas.
Com uma área de mais de 250m², o projeto foi pensado para otimizar a experiência dos usuários, criando um ambiente que favorece o acolhimento e a segurança na construção de consensos. “Sabemos que o espaço influencia diretamente na forma como as pessoas interagem e tomam decisões. Nosso objetivo foi criar um ambiente que reduzisse o estresse, promovesse a empatia e favorecesse o diálogo, elementos essenciais para o trabalho que será exercido pelas promotoras”, afirma Patrícia Brasil, neuroarquiteta da Lado Doi2 Design.
Um grande objetivo era proporcionar acolhimento, segurança e imparcialidade, reduzindo tensões e criando um espaço de pertencimento e humanização dentro da estrutura pública, geralmente marcada pela rigidez e frieza institucional. Cada decisão de layout, cor, iluminação, mobiliário e escolha de materiais partiu de evidências científicas sobre como os ambientes impactam diretamente nas emoções, comportamentos e percepções dos indivíduos.
O projeto explorou uma paleta cromática com tons terrosos, verdes e azuis suaves, cores associadas à tranquilidade, estabilidade emocional e conexão com a natureza. Também utilizamos formas orgânicas em todo o mobiliário, transmitindo segurança, fluidez e leveza. Além de materiais naturais, como madeiras, fibras e muita textura, foram incorporados para estimular sensações táteis de conforto e proximidade, criando uma ambiência menos impessoal.
As salas de reunião foram dispostas de forma a garantir privacidade e proximidade equilibrada, evitando a hierarquia espacial entre as pessoas. As áreas comuns foram tratadas como recantos de respiro e estímulos sensoriais positivos.
Esse projeto não apenas ressignificou um espaço público, mas reposicionou a própria experiência do cidadão com o Ministério Público. Trata-se de uma iniciativa inovadora e pioneira que pode e deve servir de modelo replicável para outros órgãos públicos, demonstrando que a neuroarquitetura é uma ferramenta estratégica para o bem-estar social, e tem papel fundamental em políticas públicas mais humanas, acessíveis e eficazes.
Ao investir em um ambiente sensorialmente positivo, o COMPOR demonstra que a justiça da autocomposição começa antes da escuta, começa no olhar, no toque, no respirar do espaço. É uma declaração silenciosa, porém potente, de que o cuidado com o ambiente é, também, cuidado com as pessoas, honrando o compromisso na excelência no atendimento à sociedade.
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